有想去家具市場(chǎng)購(gòu)物的可得注意了,如果你買家具時(shí)候發(fā)現(xiàn)身后不知何時(shí)有個(gè)人始終跟著你,那記得先把這個(gè)人支開(kāi),不然你買的家具會(huì)在原價(jià)基礎(chǔ)上上浮幾百到上千元,而這筆錢就是讓這些跟著你的人拿去的,你要問(wèn)商家為啥要給這筆錢?其實(shí),商家也是一肚子苦水……
在華凌、廣匯美居物流園等家具城,顧客來(lái)買家具時(shí),一些自稱是“搬運(yùn)工”的人員就會(huì)主動(dòng)示好,帶著顧客去家具店。無(wú)論是拉客還是靜靜跟隨,只要顧客購(gòu)物,“搬運(yùn)工”就會(huì)向商家要回扣,這筆回扣自然是“羊毛出在羊身上”。
除此以外,其實(shí)顧客買的家具都是由商家來(lái)送貨的,這些所謂的“搬運(yùn)工”,靠著纏身術(shù),一天最少也能拿1000元回扣……
靠拉客、尾隨吃回扣
20日13時(shí)許,當(dāng)記者來(lái)到華凌家具城二樓D區(qū)與E區(qū)交界處時(shí),樓門口一名30多歲的男子主動(dòng)詢問(wèn)是否購(gòu)買沙發(fā),他知道哪家產(chǎn)品好。記者沒(méi)有搭理該男子,繼續(xù)前行,他也一直尾隨。當(dāng)記者走進(jìn)一家店和商家聊天十多分鐘還未看產(chǎn)品時(shí),該男子才離開(kāi)。
“一看見(jiàn)顧客跟著‘搬運(yùn)工’進(jìn)來(lái),就只能抬高家具的價(jià)錢。”華凌家具城二樓E區(qū)的商戶陳女士說(shuō),她家店主要銷售沙發(fā),有“搬運(yùn)工”跟隨一起進(jìn)店的話,她最終賣價(jià)就得多要顧客300元,因?yàn)轭櫩妥吆螅?ldquo;搬運(yùn)工”就會(huì)要300元回扣。
47歲的陳女士在華凌做生意已經(jīng)9年了,她說(shuō),2010年起,華凌家具城、電器城就開(kāi)始出現(xiàn)這種“拉客”吃回扣的人,那會(huì)兒一次給50元至100元回扣。
陳女士說(shuō),現(xiàn)在回扣按成交額來(lái)定,成交額上一兩萬(wàn)元,那么“搬運(yùn)工”就能拿上千元。商家不愿意和“搬運(yùn)工”有這樣的交易,但又不得不給,否則這些人就會(huì)在顧客面前故意黑她家店,說(shuō)產(chǎn)品不好。
就在此時(shí),陳女士指著對(duì)面床品區(qū)正在看床的一家人說(shuō),那家人身后跟著的男子就是“搬運(yùn)工”。該男子此時(shí)正熱情地介紹:這個(gè)床從內(nèi)地進(jìn)過(guò)來(lái)的,質(zhì)量好……“搬運(yùn)工”和這家人在店里呆了30分鐘。由于顧客不太滿意,“搬運(yùn)工”立馬帶著他們?nèi)ハ录遥绮讲浑x。
對(duì)此,送貨師傅童先生說(shuō):“只要顧客還在商場(chǎng)里,‘搬運(yùn)工’就會(huì)死纏著。”
一天收入千元
市民劉心說(shuō),前幾日她去家具城買沙發(fā)床時(shí),一名自稱是“搬運(yùn)工”的男子搭訕,他知道哪里有賣可以帶她去,她幾次拒絕,但“搬運(yùn)工”仍然跟著,一路上對(duì)她非常熱情。路上他們遇到另一名女“搬運(yùn)工”,該男子說(shuō)了句:“這個(gè)人我跟著,你跟下一個(gè)。”
從事建材生意的徐先生介紹說(shuō),不僅是華凌,廣匯美居物流園A座也有此類情況,這些“搬運(yùn)工”主要在中低端家具區(qū),靠這方式吃回扣。
當(dāng)日,36歲市民馬麗前來(lái)廣匯美居物流園A座購(gòu)買梳妝臺(tái),自她一進(jìn)門后,就有一名男子一直跟著她。馬麗說(shuō),男子自稱是“搬運(yùn)工”,一直跟著她,不斷推銷一家店的梳妝臺(tái)質(zhì)量很好,要求帶她去看看,她迫不得已去了,但沒(méi)有購(gòu)買。
商戶王女士介紹,由于店面地理位置上的劣勢(shì),美居物流園A座一樓、二樓也有部分商家都與這些“搬運(yùn)工”合作過(guò),這些小商家常常要依賴“搬運(yùn)工”帶來(lái)的客人維持生意,因此縱容了“搬運(yùn)工”大量出現(xiàn)。
王女士說(shuō),“搬運(yùn)工”帶顧客買家具通常都是成套的,交易額往往都會(huì)上萬(wàn),一天下來(lái)一個(gè)“搬運(yùn)工”最少也能拿1000元回扣。商家所給的回扣都是從顧客口袋里“掏”出來(lái)的。另外,這些所謂的“搬運(yùn)工”其實(shí)是不運(yùn)貨的,顧客買的家具都是由商家來(lái)送,而市場(chǎng)內(nèi)正規(guī)的搬運(yùn)工都穿著統(tǒng)一的制服,很好辨認(rèn)。(阿麗米熱·哈力克)
回應(yīng)
取證有難度
新疆消協(xié)閆秘書長(zhǎng):此現(xiàn)象不好取證,舉證有難度,發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)取證向12315 投訴,工商部門將會(huì)去處理。且市場(chǎng)方面應(yīng)向消費(fèi)者做出提示。