近幾年“雙11”節(jié)中淘寶驚人的電商交易額給仍浸淫在走傳統(tǒng)營銷套路的陶瓷行業(yè)迎頭一棒，意識(shí)到新的銷售渠道的崛起，先后有眾多的大牌陶瓷企業(yè)先行“試水”，讓陶瓷行業(yè)與電商共舞，陶瓷行業(yè)面臨著多少關(guān)卡？
■革故鼎新，路遠(yuǎn)且艱
首先，目前陶瓷行業(yè)面臨著產(chǎn)能過剩、樓市低迷以及嚴(yán)厲的新環(huán)保法三大難題，為了開拓新的銷售渠道、引導(dǎo)陶瓷行業(yè)走上可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展道路，逐步改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)營銷模式、協(xié)調(diào)線上與線下兩者的利益沖突以及應(yīng)對(duì)完善流通體系變得至關(guān)重要。
■拒絕燒錢，抓住關(guān)鍵
走電商這一銷售渠道不是單單是建立個(gè)淘寶店來沖點(diǎn)擊沖皇冠就行了的，這只會(huì)使開網(wǎng)店比開實(shí)體店的成本更高。
面對(duì)網(wǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的問題，最根本的還是國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)陶瓷品牌認(rèn)知度低的原因，這就要求有實(shí)力有知名度的大瓷磚品牌在線上要做好做大品牌宣傳，并與線下的實(shí)體營業(yè)店做到“雙劍合璧”、做起落地服務(wù)，引導(dǎo)經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變，這恰恰就考驗(yàn)了陶瓷品牌老板對(duì)利益切分的均衡力。更有甚者，實(shí)力強(qiáng)大的陶瓷品牌可以嘗試拋開原有的營銷體系，直接開設(shè)直營店。
■掌握越多，機(jī)會(huì)越多
在電商大潮中，陶瓷行業(yè)之的領(lǐng)域涉入度如此之低，必須堅(jiān)持具體問題具體分析，在電商領(lǐng)域開拓出專屬陶瓷的新體系。就此，陶瓷行業(yè)所需做掌握的主動(dòng)權(quán)有：
1)針對(duì)建筑陶瓷產(chǎn)品作為非標(biāo)化的半成品問題，陶瓷企業(yè)在產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計(jì)、鋪貼安裝，物流配送、售后服務(wù)等方面必須要提供出提供適合電商體系整體產(chǎn)品方案。
2)建立并完善針對(duì)陶瓷產(chǎn)品的流通體系，設(shè)立融合廠商、流通商、消費(fèi)者的第三方平臺(tái)為企業(yè)提供解決方案，打開陶瓷電商的流通渠道，為消費(fèi)者提供安全高效的服務(wù)。
3)打造出使消費(fèi)者通過電商渠道成熟消費(fèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式，加強(qiáng)消費(fèi)習(xí)慣的引導(dǎo)力度，借以建立起陶瓷電商與客戶之前的“橋梁”，從而使培養(yǎng)客戶通過電商快速購買的行為習(xí)慣。
只言片語中陶瓷行業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域的困難可見一斑，除了以上這些，培養(yǎng)專門性人才、實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、完善售后保障以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等問題，這些都是未來我們面臨的重大挑戰(zhàn)。
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