“小米投資家裝行業(yè)”、“6000萬(wàn)元砸向家裝行業(yè)，攪局還是救世?”近日，雷軍的小米向愛空間家裝投資6000萬(wàn)元的新聞一出，引發(fā)了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。裝修真的能20天做完，每平方米裝修價(jià)格真的只需699元?消費(fèi)者對(duì)于這一低價(jià)、快速的家裝消費(fèi)誘惑，也頗為感興趣。

　　與此同時(shí)，質(zhì)疑聲接踵而至。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家裝工序繁多，20天根本無(wú)法完成一個(gè)工程。而長(zhǎng)沙市面上，比699元/平方米價(jià)格更低的全包家裝也不在少數(shù)。“感覺699元/平方米也算不上最低價(jià)吧。”正在裝修的業(yè)主項(xiàng)女士如是說(shuō)。

　　小米注資算得上互聯(lián)網(wǎng)家裝嗎?

　　記者以消費(fèi)者的身份，探營(yíng)小米家裝。被人們所俗稱的“小米家裝”實(shí)為愛空間裝飾，據(jù)其客服人員介紹，現(xiàn)在愛空間裝飾的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于北京、燕郊和香河，一個(gè)月僅有30個(gè)裝修名額。消費(fèi)者需在其企業(yè)官網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名，并通過支付寶繳付1000元定金，才可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)。據(jù)其客服人員及網(wǎng)站介紹的服務(wù)流程顯示，除了工期較短以外，與長(zhǎng)沙市場(chǎng)上的家裝全包公司的服務(wù)模式并沒有多少不同。蘋果裝飾集團(tuán)副總裁韓夢(mèng)岑認(rèn)為：“在我看來(lái)，小米家裝并沒有實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝。”

　　而在小米注資愛空間裝飾之前，已經(jīng)有家裝企業(yè)試水電商。據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，淘寶網(wǎng)上有5家企業(yè)嘗試開設(shè)家裝網(wǎng)店。其中，由蘇州金螳螂裝飾投資的家裝e站更是早在2010年開始家裝O2O的嘗試，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)多個(gè)城市，主要以主材包、施工包等項(xiàng)目，來(lái)拆分家裝服務(wù)的流程，讓消費(fèi)者可以分開拍，以需求購(gòu)置。

　　只有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，才有互聯(lián)網(wǎng)家裝

　　業(yè)內(nèi)人士分析，盡管試水電商的嘗試者眾多，但傳統(tǒng)家裝的商業(yè)模式并未改變，不論是踏入淘寶網(wǎng)還是開設(shè)官網(wǎng)、利用QQ微信等社交軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)客戶服務(wù)，都僅僅是實(shí)現(xiàn)了客戶的引流和服務(wù)上的便利。“相比一線城市，長(zhǎng)沙的家裝企業(yè)目前在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的銷售還非常有限，大概只有一線城市家裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的十分之一。”一名家裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)客服對(duì)記者說(shuō)。

　　“關(guān)鍵還是要有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是要產(chǎn)品化。”韓夢(mèng)岑認(rèn)為，目前傳統(tǒng)家裝企業(yè)的嘗試仍然只是停留在用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高現(xiàn)有家裝服務(wù)效率上，但只有改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，才可以真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝。“家裝服務(wù)的特點(diǎn)是手工作業(yè)、工地分散，不像生產(chǎn)一部手機(jī)、一輛汽車，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，難度不小。”家裝企業(yè)資深管理者蔣先生說(shuō)。