原標題:家裝工程隱藏四大貓膩專家呼吁采用B2C模式
如今的家庭裝修領(lǐng)域陷阱頗多,普通消費者若沒有火眼金睛根本無法識別。僅從裝修工程預(yù)算書方面看,裝修公司的利潤空間就能達到30%—40%。若承接一個中檔次的工程,裝修公司的利潤額一般在2萬元左右。為了讓利潤達到最大化,部分裝修公司甚至采用坑蒙拐騙的方式,其中隱藏的貓膩令消費者防不勝防。
貓膩一:層層加價
部分裝修公司、工長對家裝工程層層轉(zhuǎn)包,將裝修項目細分后再加價,這種行為已成為推高家裝價格的幕后“黑手”。以傳統(tǒng)裝修模式中的購買建材一項為例,經(jīng)過生產(chǎn)廠家—銷售部—大區(qū)總代—地級總代—店面—家裝公司的層層加價后,消費者最終的購買價格可能比其出廠價高出六七成之多。
貓膩二:轉(zhuǎn)換材料計量單位
轉(zhuǎn)換材料計量單位是一些裝修公司賺取利潤最常用、最隱蔽的手段。通常情況下,市場上的建材按每桶(一組)多少元、每張多少元等計量單位進行出售。而在一些裝修公司向業(yè)主出示的報價單上,建材產(chǎn)品則是按每平方米、每米來報價的,如涂料、板材等。這樣一來,業(yè)主就搞不清楚整個工程究竟要用多少材料了。
與主要材料相比,輔料的水分更大,以最簡單的墻面處理為例,市場上出售的乳膠漆都是按照每桶為單位來計算的,但裝修公司一般會以每平方米為單位來計算乳膠漆的價格,從而在單位轉(zhuǎn)換過程中賺取差價。
貓膩三:用低報價做誘餌
由于裝修行業(yè)競爭激烈,部分裝修公司便會通過降低裝修報價的方式來獲得裝修權(quán),他們的具體做法是有意將一些項目省略,再對部分項目打折,如此做出來的預(yù)算肯定比其他裝修公司低。但是,這樣的裝修方案往往不涉及購買材料的費用,這給裝修公司留下了可操作的空間,他們通常會優(yōu)先使用假冒偽劣、不環(huán)保的材料,而當業(yè)主要求其使用高品質(zhì)、環(huán)保材料時,他們便會借機加價。實際上,業(yè)主最終的花費并不低。
貓膩四:利用損耗賺錢
材料損耗也是裝飾公司賺取利潤的一個途徑,例如裝修公司通常會在報價單上對瓷磚、地板、吊頂?shù)炔牧显O(shè)置一定比例的損耗。對于業(yè)主而言,其很難對材料的實際損耗量進行核算,那么多余的損耗就會流入裝飾公司的腰包。
消費者:并非不放權(quán)只是不放心
很多消費者表示,裝修是件費神、費力、費心的事,如果真有一家裝修公司定價合理,用材有保障的話,他們也很樂意放權(quán),把工程完全交給公司負責,但事實上,這種讓人放心的家裝公司太難找了。消費者王女士說,最近她正忙著為房子裝修,白天跑裝修公司,晚上看論壇,幾乎沒法安心上班,感覺把工程交給哪個公司都不放心。
律師:合同細致是關(guān)鍵
由于裝修過程中存在很多隱蔽工程,如管線的埋放等,所以一旦出現(xiàn)問題便難以舉證,使得消費者維權(quán)困難。同時,由于部分裝修合同簽訂得不是很清晰,因而有部分裝修糾紛只能靠調(diào)解來解決。只有裝修公司違反合同約定或存在明顯偷工減料等情況,業(yè)主才能在維權(quán)中獲勝。所以律師提醒消費者,在與裝修公司簽訂合同時應(yīng)盡量做到細致,這樣做一是可以確保自身權(quán)益不受侵害;二是一旦工程發(fā)生問題,可以有效舉證。
專家:呼吁采用B2C模式
有關(guān)專家呼吁,家庭裝修應(yīng)采用B2C模式,即商家直接與消費者聯(lián)系,這樣可以省去中間環(huán)節(jié)的加價,讓裝修變得更加透明,材料來源也更有保障。