宣稱地板“零甲醛” 實際性能、質(zhì)量名不符實要擔責

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  原標題:宣稱地板“零甲醛” 名不符實要擔責

  新房裝修最怕裝修材料甲醛濃度超標,近日,海南省?谑忻裉颇骋詾樽约呵羧f選的木地板是“零甲醛”,沒想到卻是被代理商和生產(chǎn)廠家的虛假廣告給坑了。

  2010年,某裝修公司宣傳的“零甲醛”木地板吸引了唐某。這家裝修公司代理的木地板產(chǎn)自浙江,生產(chǎn)廠家提供的廣告宣傳冊上宣稱,木地板是“零甲醛”。裝修公司也在其網(wǎng)站上宣傳該木地板具有“100%不怕水、不長白蟻、零甲醛、超靜音、耐刮、耐地熱”等六大功效,讓生活安全又舒心,是健康的保證。

  于是,唐某訂購了這種木地板,裝修公司于2011年6月為她進行裝修。裝修好后,唐某不放心,特意請來檢測公司進行檢測,結(jié)果出乎意料,主臥、廚房甲醛濃度均超出參考標準。“零甲醛”地板竟含甲醛,唐某發(fā)現(xiàn)受騙后于2013年3月,將裝修公司和生產(chǎn)廠家告到法院。

  唐某在訴訟中要求裝修公司拆除并收回木地板,承擔退一賠一的責任;賠償檢測費、為免受污染危害而在外租房的損失、房屋空置期間的物業(yè)管理費等。唐某還請求法院判令木地板生產(chǎn)廠家承擔消費欺詐的民事連帶責任。

  ?谑旋埲A區(qū)法院于2013年12月作出判決:唐某已通過室內(nèi)空氣檢測證明裝修公司所售木地板非“零甲醛”,而裝修公司提供的檢測報告也不能證明出售給唐某的木地板是“零甲醛”,因此,裝修公司的行為屬于虛假宣傳,已構(gòu)成欺詐,應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。生產(chǎn)廠家對其虛假宣傳也應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。唐某要求裝修公司賠償檢測費、租金損失和物業(yè)管理費等沒有法律依據(jù),法院不予支持。

  裝修公司不服一審判決,向?谑兄屑壏ㄔ禾岢錾显V,裝修公司認為出售給唐某的木地板符合國家相關(guān)標準,不存在任何質(zhì)量問題,公司所作的廣告宣傳不存在任何虛假成分。

  ?谑兄屑壏ㄔ涸俅螌彶榱松a(chǎn)廠家提供的“中國著名品牌”、“綠色建材產(chǎn)品”證書的復(fù)印件,發(fā)現(xiàn)“綠色建材產(chǎn)品”系“中國建材市場協(xié)會”頒發(fā)。但按照“綠色建材產(chǎn)品”證書中所載明的協(xié)會網(wǎng)址進行查找,輸入網(wǎng)址后未發(fā)現(xiàn)頒發(fā)者“中國建材市場協(xié)會”的網(wǎng)頁。

  2014年5月26日,?谑兄屑壏ㄔ鹤鞒雠袥Q,裝修公司和生產(chǎn)廠家均無相應(yīng)證據(jù)證明其地板“零甲醛”,“綠色建材產(chǎn)品”宣傳也無相應(yīng)證據(jù)證實,故裝修公司及生產(chǎn)廠家均構(gòu)成虛假宣傳,侵犯了消費者的知情權(quán),駁回上訴,維持原判。

  對此,海南陽光島律師事務(wù)所律師陳劍表示,我國消費者權(quán)益保護法第22條第2款規(guī)定,經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)質(zhì)量狀況的,應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。根據(jù)以上規(guī)定,作為生產(chǎn)者或銷售者對其生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品作出宣傳時,所作宣傳應(yīng)與其產(chǎn)品的實際性能、質(zhì)量一致,如果不相一致,并且誘導(dǎo)消費者認為該產(chǎn)品具有其宣傳的功能或質(zhì)量而予以購買,則構(gòu)成虛假宣傳。根據(jù)廣告法、消費者權(quán)益保護法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者、廣告主、廣告經(jīng)營者等對生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品進行虛假宣傳,造成消費者損失的,需承擔民事賠償責任。

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