近日,芝罘區(qū)中正山莊業(yè)主反映,業(yè)主不簽裝修保證協(xié)議就不讓裝修,簽約交錢裝修完成、業(yè)主入住近一年后,物業(yè)公司卻遲遲不給退裝修保證金。“錢雖只有1500元或2000元,但物業(yè)公司不能亂扣費(fèi)壓著業(yè)主的錢不給退啊。”業(yè)主張先生說。物業(yè)公司楊經(jīng)理表示,近期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)適用房交房的原因耽誤了3個(gè)月,不過,物業(yè)對(duì)按照協(xié)議裝修的業(yè)主,將分批退還裝修保證金。
23日,記者來到了中正山莊小區(qū)29號(hào)樓。業(yè)主表示,因?yàn)樗菍邮嵌鄬?沒有電梯,裝修很不方便,就隨手將裝修材料放在走廊里了。但物業(yè)公司竟然貼出“關(guān)于裝修垃圾統(tǒng)一堆放的通知”:“裝修垃圾需按規(guī)定統(tǒng)一堆放到指定垃圾堆放處,不按規(guī)定統(tǒng)一堆放者將扣除裝修保證金。6號(hào)樓裝修垃圾需堆放到5號(hào)樓與6號(hào)樓之間空地處。”
業(yè)主劉先生說,中正山莊分為商品房和經(jīng)濟(jì)適用房,其中經(jīng)適房就有326套,他是經(jīng)適房其中一名業(yè)主。他說,他家的裝修保證金交了1500元,而商品房的裝修保證金則交了2000元。“當(dāng)時(shí)除了交裝修保證金,還交了物業(yè)費(fèi)等,現(xiàn)在經(jīng)適房業(yè)主的裝修保證金也沒退。”他說,根據(jù)《煙臺(tái)市物業(yè)服務(wù)管理暫行辦法》第二十條規(guī)定:除法律法規(guī)規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取違約金、押金、保證金等。確需收取押金的,必須與業(yè)主簽訂書面合同,合同約定不得違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。業(yè)主在裝修期間產(chǎn)生的垃圾,在規(guī)定期限內(nèi)可自行清運(yùn)、亦可委托物業(yè)管理企業(yè)清運(yùn),并簽訂委托清運(yùn)合同,清運(yùn)費(fèi)由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。劉先生說,沒聽說不按照規(guī)定堆放垃圾就扣裝修保證金。
隨后,記者采訪了煙臺(tái)中正物業(yè)管理有限公司楊經(jīng)理。對(duì)于為何裝修保證金在業(yè)主入住近一年后還不給退和堆放垃圾不當(dāng)扣裝修保證金的問題,他告訴記者,裝修保證協(xié)議是根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,包括裝修實(shí)施內(nèi)容、期限、施工時(shí)間、裝修保證金收取和退還,“通常情況下,裝修保證金在業(yè)主入住后3個(gè)月就退,但因?yàn)樾^(qū)里有部分經(jīng)適房,耽誤了3個(gè)月時(shí)間,同時(shí),業(yè)主都是陸陸續(xù)續(xù)要求物業(yè)公司驗(yàn)房,為了方便,對(duì)業(yè)主進(jìn)行分批次、集中式的驗(yàn)房后,將分批次退還押金。”楊經(jīng)理說,“垃圾堆放不當(dāng)扣裝修保證金的通知,并沒有實(shí)際上執(zhí)行扣款,目的在于讓業(yè)主更好地堆放裝修垃圾。”
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裝修保證金咋收取
許多市民和中正山莊的業(yè)主會(huì)有同樣的疑問:裝修保證金,煙臺(tái)市《煙臺(tái)市物業(yè)服務(wù)管理暫行辦法》和《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于裝修保證金的說法不統(tǒng)一,那么裝修保證金到底該不該收?
煙臺(tái)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理科張經(jīng)雙介紹,雖然《煙臺(tái)市物業(yè)服務(wù)管理暫行辦法》(2004年施行)建議不收取裝修保證金,但根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》(2009年施行)業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)公司簽訂裝修服務(wù)協(xié)議,其中涉及到裝修保證金的收取和退還。“按照裝修協(xié)議來,如果物業(yè)公司沒有按照規(guī)定時(shí)間退還,業(yè)主可以通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
