家居賣場(chǎng)動(dòng)態(tài)
家居市場(chǎng)兒童漆“泛濫” 噱頭大于實(shí)際效果?

/ by 新京報(bào) 瀏覽次數(shù):

  兒童家居產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量一直都是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),涉及兒童在家居生活中使用的產(chǎn)品也是層出不窮,一些打著“兒童專用”的家居建材產(chǎn)品也日益豐富起來。隨著“六一”國際兒童節(jié)的來臨,我們策劃了關(guān)注兒童家居產(chǎn)品安全的系列報(bào)道,希望借此帶動(dòng)對(duì)兒童家居產(chǎn)品的深層關(guān)注。

  墻面涂料中的“兒童漆”產(chǎn)品,打著專為兒童設(shè)計(jì)的“旗號(hào)”,在價(jià)格上也“高高在上”。并不在國標(biāo)規(guī)定品類中的“兒童漆”是否真的有更高科技含量,還是僅為營銷“噱頭”?

家居市場(chǎng)兒童漆“泛濫”  噱頭大于實(shí)際效果?

  家居市場(chǎng)兒童漆“泛濫”

  近日,有不少正在裝修的消費(fèi)者向記者詢問,在家居市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)很多“兒童漆”產(chǎn)品,為了孩子的健康,是否在裝修兒童房時(shí)有必要選擇此類產(chǎn)品。一位涂料行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者,雖然尚無標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“兒童漆”正名,但不少國內(nèi)外涂料品牌都推出了針對(duì)兒童群體的內(nèi)墻產(chǎn)品系列。

  記者在搜索引擎中輸入“兒童漆”關(guān)鍵詞,出現(xiàn)了各種品牌的“兒童漆”產(chǎn)品,市場(chǎng)上還有專門生產(chǎn)兒童漆產(chǎn)品的品牌。在國內(nèi)知名品牌嘉寶莉的官方網(wǎng)站上,“為寶寶創(chuàng)造自由生長空間”的“嘉寶莉兒童漆”系列“海妮寶貝”被放在顯眼位置;在三棵樹官方網(wǎng)站的“產(chǎn)品中心”頁面,其兒童漆系列“Baby兒童健康寶”作為主打產(chǎn)品也放在了首頁。

  記者發(fā)現(xiàn),并非所有品牌都直接命名“兒童漆”,但在宣傳時(shí)都提到“針對(duì)兒童房室內(nèi)裝飾”或“針對(duì)兒童活動(dòng)環(huán)境”。“超低VOC排放”、“超強(qiáng)耐擦洗”幾乎是所有品牌兒童漆系列的共同特征,有的產(chǎn)品還會(huì)標(biāo)榜“多色系選擇”、“凈味”、“凈化甲醛”、“凈化空氣”等多功能。

  多數(shù)兒童漆售價(jià)偏高

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,兒童漆概念在國內(nèi)出現(xiàn)有近10年時(shí)間。據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)工作人員介紹,目前針對(duì)市場(chǎng)上兒童漆的產(chǎn)值和產(chǎn)量,協(xié)會(huì)并沒有統(tǒng)計(jì)過,但可以觀察到,幾乎所有品牌都有涉足或打算。據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),有超過30家的企業(yè)都推出了自己的兒童漆產(chǎn)品,如多樂士、芬琳、PPG、華潤、嘉寶莉、美涂士、富亞、三棵樹等,有一定知名度的企業(yè)約有10家。

  而同一品牌中,兒童漆系列產(chǎn)品較其他系列價(jià)格往往較高,屬于定位較高產(chǎn)品。在芬琳漆專賣店,店主表示,其品牌專賣的兒童漆系列“童畫兒童漆”價(jià)格為550元/桶,每桶凈含量3升,相比其性價(jià)比最高的系列“歐鐵華內(nèi)墻漆”980元/10升的價(jià)格,算是品牌中的中高端產(chǎn)品;在十里河民樂建材城,一位售賣“富亞”漆的攤主告訴記者,普通的“富亞健康大使”售價(jià)為280元/5升,“富亞健康兒童臥室漆”為388元/5升,也是富亞品牌較貴的一款產(chǎn)品。

  貴是因?yàn)楦h(huán)保?

  新京報(bào)記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),兒童漆產(chǎn)品標(biāo)注的成分似乎與其他系列產(chǎn)品差別不大。以芬琳為例,“童畫兒童漆”與其他產(chǎn)品一樣,原料為水、丙烯酸乳液、鈦白粉、碳酸鈣、分散劑、消泡劑。工作人員宣稱,相比其他產(chǎn)品,兒童系列的VOC(揮發(fā)性有機(jī)化合物)和游離甲醛排放量更低,更環(huán)保安全。而且,兒童漆的耐擦洗力要優(yōu)于其他產(chǎn)品,如果孩子在墻壁上涂抹,可以多次清洗,保證漆膜品質(zhì)。

  在多樂士綠馨家園專營店內(nèi),記者看到了“多樂士全效兒童漆(無添加)”的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告。報(bào)告顯示,VOC、游離甲醛等所有檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果全部為“未檢出”,而另一款產(chǎn)品“多樂士竹炭清新居”的環(huán)保性能則差一些,在VOC等檢測(cè)項(xiàng)目中均檢測(cè)出一定數(shù)據(jù)。商家表示,這也是為何兒童漆最貴的原因之一。

  在嘉寶莉京東商城官方旗艦店,記者看到同為“海藻泥凈味乳膠漆”1KG裝的兩款產(chǎn)品,“型男專用"我型"海藻泥凈味乳膠漆”售價(jià)為198元,而“兒童專用"我的王子"海藻泥凈味乳膠漆”售價(jià)為598元,相差400元。嘉寶莉市場(chǎng)部人員解釋說:“后者價(jià)格包含桶刷等使用工具,價(jià)格差距比較大。此外,兒童漆從生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制有害物質(zhì)的含量,技術(shù)要求和原料的質(zhì)量要求都會(huì)特別高,企業(yè)投入的研發(fā)成本會(huì)相對(duì)增加,價(jià)格也會(huì)相對(duì)同檔次的普通系列產(chǎn)品貴。”但這位工作人員也同時(shí)承認(rèn):“不同品牌的產(chǎn)品有各自的功能定位和市場(chǎng)定位,價(jià)格有所區(qū)別是正常的。”

  噱頭大于實(shí)際效果?

  在走訪時(shí)記者還發(fā)現(xiàn),有的一線銷售人員對(duì)兒童漆的價(jià)值并不認(rèn)可。在十里河民樂建材城一家攤位,攤主告訴記者:“兒童漆與普通漆的效果差距不大,環(huán)保性能差不多,買兒童漆還不如買其他系列,同樣一桶5升,價(jià)格不到兒童漆的一半。說實(shí)話,兒童漆之所以貴,就是冠上"兒童"二字,消費(fèi)者要為其宣傳廣告費(fèi)用買單。”在綠馨家園都芳專賣店,銷售人員表示都芳沒有專門的兒童漆,并表示:“只要環(huán)保做得好,不一樣適合兒童使用?為什么還要標(biāo)注兒童使用?就是一個(gè)名字而已。”

  國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生表示:“應(yīng)該說,只要符合國家標(biāo)準(zhǔn)《室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量》(GB18582-2008),就是合格產(chǎn)品,就可以放心使用。兒童漆,是企業(yè)的一種自主命名,應(yīng)該是企業(yè)炒作的一個(gè)噱頭。從另一方面想,孩子怎么可能只待在自己的房間?他也會(huì)跑到客廳、父母的房間,其他房間內(nèi)墻涂料如果有污染,也會(huì)對(duì)孩子造成傷害,其他房間的污染也會(huì)影響到兒童房。從這個(gè)角度看,單純的"兒童漆"的環(huán)保安全效果并不成立。”

  消費(fèi)者為“賣點(diǎn)”買單

  某業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者,實(shí)際上,將產(chǎn)品冠以“兒童漆”之名進(jìn)行宣傳包裝,也是涂料企業(yè)的一種區(qū)分產(chǎn)品市場(chǎng)定位、進(jìn)行推廣的手段。在采訪時(shí)記者還發(fā)現(xiàn),除了“兒童漆”,市場(chǎng)上還有其他針對(duì)不同人群的產(chǎn)品。例如三棵樹推出的針對(duì)新婚裝修房的“囍漆”、沙漠綠洲推出的“孕婦專用漆”等等。同樣,有些并非“兒童漆”產(chǎn)品,在宣傳時(shí)也聲稱“適合兒童、孕婦使用”。例如芬琳的“超級(jí)生態(tài)內(nèi)墻漆”,宣傳單注明“孕婦、嬰兒、老人裝修首選”。

  據(jù)居然之家麗屋采購部經(jīng)理榮宇介紹,同一品牌的內(nèi)墻涂料產(chǎn)品往往有多種系列,由于每個(gè)系列的產(chǎn)品功能側(cè)重點(diǎn)不同,商家會(huì)根據(jù)成本定價(jià),并設(shè)計(jì)相應(yīng)賣點(diǎn)。“兒童漆”與“抗甲醛”、“凈味王”、“抗菌王”等系列類似,也是一種市場(chǎng)定位的策略。芬琳漆市場(chǎng)部部長杜亞偉表示:“對(duì)于兒童漆這一細(xì)分市場(chǎng),品牌應(yīng)該將內(nèi)墻漆的環(huán)保性能、物理性能研發(fā)到最好,適合孩子使用,這也就是合格與"最好"之間的區(qū)別,但是生產(chǎn)成本提升了,價(jià)格也就上去了,所以從性價(jià)比的角度衡量,兒童漆性價(jià)比可能并不高。但是對(duì)于對(duì)環(huán)保有更高要求的群體,性價(jià)比往往不是最關(guān)鍵的。”

  但在銷售渠道,兒童漆或許還存在著“不被人知”的尷尬。榮宇表示:“在麗屋,兒童漆的銷售總額占據(jù)內(nèi)墻涂料的比例并不大,不超過10%,賣得最好的還是價(jià)格相對(duì)適中的大眾系列。”今朝裝飾一位設(shè)計(jì)師也告訴記者:“在公司工作了4年,只碰到一位顧客使用了兒童漆,當(dāng)時(shí)這位顧客漆面使用面積大,要求環(huán)保指數(shù)高,認(rèn)為兒童使用的漆,環(huán)保性肯定好,所以才選用。”

  業(yè)內(nèi)聲音:“兒童漆”市場(chǎng)策略并不高明

  在北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長劉晨看來,兒童和成人以及其他人群沒有什么區(qū)別,如果說兒童漆的環(huán)保安全性能更好,為什么要定義為“兒童漆”?成人就不可以使用嗎?這種以劃分人群來定位產(chǎn)品的行為,不是將自己的市場(chǎng)做窄了嗎?這種非“一視同仁”的市場(chǎng)策略并不高明。劉晨說,將同樣的成本投入更環(huán)保的產(chǎn)品開發(fā)上,開發(fā)出上至老叟、下至嬰兒都可以使用的產(chǎn)品,同樣可以定位高端,做到“物美價(jià)不廉”,不是更受歡迎嗎?消費(fèi)者購買建材,看重的是產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保性能,而非針對(duì)人群,這種市場(chǎng)策略能夠打動(dòng)的人可能不多。

  這個(gè)市場(chǎng)沒統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

  兒童用戶群體較為特殊,對(duì)VOC、游離甲醛等物質(zhì)非常敏感。芬琳漆市場(chǎng)部部長杜亞偉接受記者采訪時(shí)稱,好的兒童漆,應(yīng)該是從研發(fā)環(huán)節(jié)開始,從配方到使用高品質(zhì)的原材料,整個(gè)生產(chǎn)過程對(duì)有害物質(zhì)的排放控制都嚴(yán)格控制,保證產(chǎn)品環(huán)保性。

  此外,針對(duì)孩子喜歡涂畫、玩耍的天性,兒童漆的物理性能還要考慮色彩的環(huán)保性、易擦洗、抗污能力強(qiáng)等等。好的兒童漆確實(shí)不同于普通產(chǎn)品,但是這個(gè)市場(chǎng)很大,也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),魚龍混雜現(xiàn)象很多,并不是每個(gè)品牌的“兒童漆”品質(zhì)都一致,消費(fèi)者選擇時(shí)應(yīng)該綜合比較。

  觀察:過度炒作傷害了誰?

  兒童與成人的體質(zhì)不同,對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能有著更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),但是是否有必要專門開發(fā)針對(duì)兒童的產(chǎn)品?每種產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前,都需要經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)監(jiān)部門等多重門檻的重重監(jiān)督,在制定這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí),市場(chǎng)監(jiān)督部門想必已經(jīng)事先考慮過各種人群是否適用。商家專門為兒童研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,似乎“多此一舉”。

  但從市場(chǎng)營銷的角度考慮,多樣的產(chǎn)品系列與定位,在哪個(gè)行業(yè)都比比皆是。中國父母向來舍得為下一代投資,更不用說在小小墻漆上多花幾千元。家居行業(yè)內(nèi),利用消費(fèi)者心理而設(shè)計(jì)環(huán)保炒作賣點(diǎn),大有盛行之風(fēng)。除了“兒童漆”,市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了針對(duì)各種人群、功能各異的乳膠漆,“抗甲醛”、“竹炭漆”、“硅藻泥”不一而足;在整個(gè)家居行業(yè)內(nèi),以環(huán)保為賣點(diǎn)的各種概念炒作,如“負(fù)離子”、“自潔”、“零甲醛”也透支整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)度。

  我們不否認(rèn)高科技為家居生活帶來的改變,但環(huán)保概念層出不窮、日新月異的變化,讓消費(fèi)者始終覺得荷包中的錢相形見絀。消費(fèi)者在購買時(shí),也許真的需要擦亮眼睛,到底是在為科技買單,還是為概念付費(fèi)?過度的炒作,可能達(dá)不到消費(fèi)者需要的環(huán)保效果,卻失去了消費(fèi)者的心。

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