“如果店家當(dāng)初說(shuō)其中一條窗簾訂不到,我們就換別家了,現(xiàn)在由于店家缺貨不能提供承諾的5條窗簾,讓我們買剩下的,這我不能接受。”5月9日,克拉瑪依市民王先生撥通晨報(bào)熱線投訴一商家的做法。
5月3日,趁著“五一”小長(zhǎng)假,王先生與愛(ài)人楊女士一同駕車從克拉瑪依來(lái)烏魯木齊市訂做窗簾。他們來(lái)到烏魯木齊市西虹東路一家布藝城,在該布藝城一樓6號(hào)店選購(gòu)了5條窗簾,并交付了2000元定金。店家承諾窗簾制作完成后通過(guò)物流為王先生發(fā)貨,到時(shí)王先生再補(bǔ)齊尾款即可。
5月8日,早已返回家的王先生接到店家的“壞消息”,有一種布料沒(méi)有了無(wú)法發(fā)貨。“因?yàn)榘ㄈ必浀拇昂熢趦?nèi)的3條窗簾顏色都是搭配好的,我就說(shuō)不要這3條了,只要其它兩條?衫习宀煌,說(shuō)除了缺貨的窗簾其它幾條必須要。”這讓王先生很是不滿。
5月10日,記者電話聯(lián)系了這家店主張先生,“那兩條窗簾都做好了,他不要我賣給誰(shuí)去?”張先生說(shuō)。
對(duì)此,新疆齊樂(lè)萬(wàn)律師事務(wù)所律師賀暑惠說(shuō),店家在此事件中屬于單方面違約。店家和王先生的約定是口頭協(xié)議的一種,具有法律效力。5條特定的窗簾是店家協(xié)議中承諾向王先生提供的物品,現(xiàn)由于店家單方面原因造成協(xié)議無(wú)法履行。王先生有權(quán)拒絕購(gòu)買該商品,店家也應(yīng)退還王先生之前支付的2000元定金。((記者 周端璞))
