年初，各行各業(yè)都在總結中開展發(fā)展計劃，各類評比也是如火如荼。近日，媒體“2013年度消費者最喜愛陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品”成了行業(yè)關注的焦點。

　　年初，各行各業(yè)都在總結中開展發(fā)展計劃，各類評比也是如火如荼。近日，媒體“2013年度消費者最喜愛陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品”成了行業(yè)關注的焦點。一方面，“消費者”的態(tài)度是衡量一個企業(yè)發(fā)展狀態(tài)最好的依據(jù);另一方面，在企業(yè)認知度和美譽度的比拼中，企業(yè)也可以看到自身的不足，為以后的發(fā)展積累經(jīng)驗。

　　認知度——品質產(chǎn)品守住誠信底線

　　據(jù)調(diào)查，今年的陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)可謂是多事之秋，“內(nèi)憂外患”的市場環(huán)境先不說，高端陶瓷衛(wèi)浴品牌質量問題頻頻曝光，越來越多的消費者開始質疑衛(wèi)浴五金五金行業(yè)還有多少誠信度。一連串的質量門，讓不少消費者傷透了心。“帝王馬桶質量門事件”、“科勒潔具售后門事件”、“名牌五金五金企業(yè)代工貼牌”、“一線潔具抽檢輻射超標”、“千元馬桶未用先漏水”……這一系列事件使得企業(yè)的誠信度受質疑。

　　九正建材網(wǎng)小編認為，無論在何時，市場競爭必須以質量為本，控制好產(chǎn)品品質，整個產(chǎn)業(yè)才會正常發(fā)展，才會有生命力和影響力。衛(wèi)浴五金行業(yè)與人們的生活息息相關，其產(chǎn)品質量直接影響人們的健康。因此，無論在何時陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位。此外，產(chǎn)品的售后服務以及品牌形象也十分重要。企業(yè)在保障產(chǎn)品質量的同時，提升自身的美譽度，才能贏得消費者的信賴。

　　美譽度——良好售后樹立品牌形象

　　行業(yè)的洗牌與整合，是需要內(nèi)生動力的，靠行業(yè)、企業(yè)自發(fā)的力量去完成;需要政策引導，靠國家產(chǎn)業(yè)政策、地方政府的支持。也許是看準了陶瓷衛(wèi)浴售后服務市場的巨大潛力，如今除了專業(yè)師傅的單打獨斗外，一些陶瓷衛(wèi)浴大企甚至家電巨頭也將目光瞄準這塊蛋糕，以第三方的身份整合資源，成規(guī)模地把“賣衛(wèi)浴”逐漸變成了“賣服務。

　　在當下這樣一個品牌意識日漸增強的市場，品牌形象的樹立顯得尤其重要。品牌形象與品牌的知名度并非一個概念，知名度是人們對于品牌的整體感覺，而品牌形象則是更細化的一種感知。過去人們只重視品牌的知名度，后來發(fā)現(xiàn)和知名度一樣重要的還有品牌的形象。當人們決定買某種品牌的產(chǎn)品時，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象了，并且品牌形象有時候會占據(jù)更大的比重。只有在確保產(chǎn)品質量的同時維護好自己的品牌形象，企業(yè)才能長期的立足市場。

　　企業(yè)：用良知守護產(chǎn)品安全線

　　隨著人們對生活質量的提高，陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品本身的健康、安全等問題將會成為未來陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)關注的焦點，也會成為消費者以后的購買趨勢。環(huán)保的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品在產(chǎn)品材料上有一定的安全保證，這是消費者的愿望也是企業(yè)對消費者的承諾。不僅需要衛(wèi)浴產(chǎn)品原料的安全也需要其輔助性材料的安全，企業(yè)只有雙管齊下才能夠從源頭上避免有害物質的侵襲。因此，企業(yè)要用良心守住安全線，一次贏得消費者的認可。