佛山市金拓萊陶瓷有限公司營銷總經(jīng)理羅勝(左)
美家網(wǎng)首席代表王建(中)
佛山市金拓萊陶瓷有限公司品牌營銷副總經(jīng)理劉小良(右)
【時(shí)間】:2013年12月16日
【地點(diǎn)】:廣東佛山華夏陶瓷博覽城金艾陶營銷中心
【采訪嘉賓】:佛山市金拓萊陶瓷有限公司品牌營銷副總經(jīng)理 劉小良
【編者】:美家網(wǎng)編輯 高水英
政策引導(dǎo) 建材行業(yè)向著精細(xì)化、品牌化發(fā)展
【美家網(wǎng)】劉總,您好,感謝您接受美家網(wǎng)的采訪!接近年末,今年的政策形勢發(fā)生較大調(diào)整與變化(十八大與房地產(chǎn)調(diào)控),最近行業(yè)很多人都在關(guān)注明年的趨勢,作為行業(yè)資深人士,您覺得中國陶瓷行業(yè)會(huì)有哪些發(fā)展趨勢呢?
【劉小良】房地產(chǎn)是中國建設(shè)的支柱行業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì)跟房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)就有47個(gè),中央房地產(chǎn)的政策調(diào)整,城鎮(zhèn)化的趨勢不可阻擋,三四線城市的發(fā)展以及一線城市的調(diào)整必然會(huì)牽動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。目前來說,三、四線城市的市場還是比較大的,對(duì)于建陶行業(yè)來說,這是一個(gè)很好的契機(jī)。近段時(shí)間,我走過上海、福建、江浙、東北等城市和地區(qū)的建材市場,感覺到原來批發(fā)性質(zhì)的、短期的、有一單沒一單的路會(huì)越來越窄,特別是拋光磚批發(fā),企業(yè)會(huì)慢慢從批發(fā)轉(zhuǎn)型到品牌發(fā)展。從整體上說,政策形勢的調(diào)整和變化,可能會(huì)引導(dǎo)建材行業(yè)向著精細(xì)化化、品牌化發(fā)展。
【美家網(wǎng)】在面對(duì)如此格局,貴公司的發(fā)展規(guī)劃會(huì)作何調(diào)整?
【劉小良】品牌定位要合適。品牌是靠沉淀累計(jì)起來的效果,我們一直講的“百年老字號(hào)”,“百年老店”,也是需要時(shí)間去沉淀的。我們建材行業(yè)有這么一句話:企業(yè)不做品牌形象店就沒有未來,不做分銷和渠道就沒有市場。針對(duì)如此狀況,考究現(xiàn)在市場以及企業(yè)的實(shí)際情況,我們公司覺得兩條腿走路是比較穩(wěn)的。就是說我們兩個(gè)渠道都在建設(shè),我們金艾陶有自己的品牌專賣店同時(shí)也在走分銷批發(fā)渠道增強(qiáng)市場份額和影響面。
陶瓷電商遇阻力 資源匹配才是發(fā)展硬道理
【美家網(wǎng)】品牌發(fā)展需要建設(shè)專賣店,另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,很多行業(yè)都在關(guān)注著電商的發(fā)展,那么,對(duì)于最近來說比較火的陶瓷電商話題,您是怎樣看待這樣的趨勢呢?
【劉小良】說實(shí)在的,目前O2O模式,結(jié)合線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體店的整體營銷模式是非常不錯(cuò)的,而且,從政策上說,也在趨于往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面引導(dǎo)。習(xí)主席今年在會(huì)上講了一句話:“五年之內(nèi),很多的個(gè)體戶會(huì)消失。”我想,這句話傳遞的是“通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)產(chǎn)生銷售或者零售的趨勢會(huì)越來越明顯,網(wǎng)絡(luò)銷售份額會(huì)越來越大。”;現(xiàn)在也是轉(zhuǎn)換階段,包括陶瓷行業(yè)來說,也在探索著網(wǎng)絡(luò)營銷這條路。不過,由于建陶產(chǎn)品的特殊性,屬于半成品,在網(wǎng)絡(luò)中很難看到整體的鋪設(shè)效果,加之瓷磚物流的特殊性,所以發(fā)展遇到很多阻力。
【美家網(wǎng)】人類就是靠不斷解決問題,文明才得以發(fā)展。既然這些阻力都存在,您覺得,建陶行業(yè)應(yīng)該如何去解決這些問題呢?
【劉小良】O2O模式的發(fā)展,我想從理論上可以解決這些問題。線上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)讓客戶進(jìn)行體驗(yàn)產(chǎn)品并收集參考資訊,線下專賣店作為實(shí)體體驗(yàn)、物流配送和售后服務(wù)資源收集再按照區(qū)來分配,線下專賣店作為配送和體驗(yàn)。
【美家網(wǎng)】貴公司是否有往電商這方面的考慮或者規(guī)劃?
【劉小良】現(xiàn)在我們公司有自己專門的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行著電商這方面的運(yùn)作,我們也準(zhǔn)備把我們現(xiàn)在使用的智能系統(tǒng)植入網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)DIY設(shè)計(jì),這種互動(dòng)體驗(yàn)式的推廣,可以較好地讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的整體效果面。
【美家網(wǎng)】電商趨勢是比較明顯,另外,在2013年中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)大會(huì)期間,中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)和華耐家居集團(tuán)共同發(fā)起成立中陶,新明珠集團(tuán)、蒙娜麗莎、東鵬陶瓷、唯美集團(tuán)等20家瓷磚衛(wèi)浴家居企業(yè)聯(lián)合注入資金,您覺得,這是否預(yù)示著整合資源時(shí)代的到來?
【美家網(wǎng)】聯(lián)盟,必須要實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)興性才可能有發(fā)展。同行業(yè)的或多或少存在競爭,存在企業(yè)自私的一面,這樣的聯(lián)合,要找到共同目標(biāo)、共同利益點(diǎn)就比較難的。從目前來說,這樣的聯(lián)合可能概念比較模糊,比較迷茫。我想這種聯(lián)盟,整合資源后或許在工程和房地產(chǎn)方面有所發(fā)展。所以說,資源整合時(shí)代還沒有真正到來,我們還有很長的路要走。
市場需求驅(qū)動(dòng)技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)量不斷改良
【美家網(wǎng)】無論哪個(gè)行業(yè)發(fā)展,歸根到底都是產(chǎn)品的發(fā)展。在建陶行業(yè)中,從瓷磚到薄板,從拋光磚到全拋釉、微晶石火熱市場,您覺得產(chǎn)品在不斷發(fā)展的過程中,其發(fā)展的方向或者說趨勢的向?qū)鞘裁?明年建陶行業(yè)的產(chǎn)品主流趨勢是怎樣的?
