特地謀變終端：從搶購會到商學(xué)院

　　在2013年期間，據(jù)不完全統(tǒng)計，特地陶瓷各地店面舉辦的活動總計不少于200場，而以搶購會作為名義的終端活動，至少也有數(shù)十場。

　　另外，值得關(guān)注的是，特地陶瓷投入重要骨干力量組建的商學(xué)院進行了全國數(shù)十個城市的巡回，被視為“終端銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的護航行動”，從根本上講，這種形式確實培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的銷售和服務(wù)人才。

　　搶購會的挑戰(zhàn)

　　據(jù)筆者觀察，特地陶瓷對搶購會都做了比較嚴格的時間限制，最長不到兩個月時間，最短則只有一天時間，在特定的活動期限內(nèi)會有特別的優(yōu)惠辦法。

　　同時，它又會細分成各種不同的形式，比如說315的工廠直供暖春鉅惠活動、品牌聯(lián)盟砍價會、VIP團購、總裁簽售會、冠軍聯(lián)盟、工廠超級團購、深圳VIP專享搶購會、大牌更瘋狂聯(lián)盟、浙江家裝博覽會等等。

　　特地促銷活動現(xiàn)場

　　雖然名目繁多，但其核心宗旨沒有本質(zhì)變化，主要是在重要的裝修節(jié)點，或聯(lián)合旗鼓相當(dāng)?shù)钠放�，組成聯(lián)盟，向待裝業(yè)主提供一站式的建材服務(wù)，或以重額的大獎和高性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為主題，同消費者形成更為密切的互動。

　　援引一位業(yè)主的說法是，他一直很看好特地陶瓷，當(dāng)然還有其它兩三家比較知名的大品牌，但最終還是選擇了特地，主要感覺這個品牌很符合自己的定位和想法，同時由于舉行活動的原因，價格相對實惠。

　　在走訪中發(fā)現(xiàn)，絕對大多數(shù)業(yè)主在幾家一線品牌中猶豫之后，最終選定特地陶瓷，除了產(chǎn)品本身的口碑很好之外，各種搶購、團購形式的活動發(fā)揮了或多或少的作用。

　　商學(xué)院護航功能

　　僅有各種搶購會、團購、聯(lián)盟活動以親密消費者，自然是遠遠不夠的，從根本上講，面向業(yè)主的導(dǎo)購、銷售或者客服人員，能否具備打動消費者，并且以專業(yè)的水平服務(wù)消費者，本身就是一個懸念。

　　特地商學(xué)院現(xiàn)場

　　不過，特地陶瓷早已有了周全之策，從年初開始，以“厲兵秣馬備戰(zhàn)2013”為主題的特地陶瓷商學(xué)院全國巡回就拉開帷幕，覆蓋湖南、江蘇、浙江、廣西、福建、海南、河北等多個省市。

　　而這個時候，很多企業(yè)還在召開年會，或者是部署一年的工作計劃，而特地已經(jīng)行動，派出的商學(xué)院精英深入一線，拉開了護航終端、勵練終端的計劃。

　　據(jù)一些媒體的透露，特地商學(xué)院主要功能在于培訓(xùn)和模擬演練，內(nèi)容涉及產(chǎn)品、服務(wù)與營銷知識的培訓(xùn)；銷售現(xiàn)場的模擬；企業(yè)文化與職業(yè)理想的互動等，這些實戰(zhàn)意義與精神價值并存的培訓(xùn)內(nèi)容，在之后的終端活動中，確實很快派上了大用場。

　　 “這是特地在終端與消費者層面的努力，實踐證明是很有效果的，用戶口碑一直引領(lǐng)這個行業(yè)的走向，這種創(chuàng)新自然是值得肯定與鼓勵的。”一位行業(yè)資深人士表示。

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