原標(biāo)題：樓上“落雨”地板被泡 至今仍無(wú)人“埋單”

　　“頂樓到現(xiàn)在也沒(méi)有賣(mài)出去，但因其防水不合格，致使我家因樓上漏水地板被泡，至今無(wú)人賠償。”11日上午，市民馮女士向市長(zhǎng)公開(kāi)電話12345反映稱(chēng)，她曾多次找到小區(qū)的物業(yè)公司，但對(duì)方一直推脫不肯維修。

　　馮女士家住經(jīng)開(kāi)區(qū)彩虹廣場(chǎng)中意之尊小區(qū)2棟1單元23樓。提起家中地板被泡的原因，馮女士說(shuō)：“今年6月份的一天，長(zhǎng)春下了一場(chǎng)特別大的雨，我和丈夫下班回來(lái)后看到屋子里都是水。”隨即，他們找到小區(qū)的物業(yè)公司了解情況，后經(jīng)物業(yè)公司工作人員檢查，發(fā)現(xiàn)是頂樓的防水層開(kāi)裂，雨水從樓上的墻體滲到她家，致使她家的地板和部分墻體被雨水浸泡。“當(dāng)時(shí)，樓上的房子還沒(méi)有賣(mài)出去，我們覺(jué)得出現(xiàn)了這樣的事情，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償。”馮女士說(shuō)，而當(dāng)他們寫(xiě)了一份大概6000余元的賠償書(shū)后，物業(yè)公司就一直沒(méi)有答復(fù)了。

　　說(shuō)起家里現(xiàn)在的情況，馮女士非常無(wú)奈。“我家的地板現(xiàn)在還沒(méi)有修好呢，這都過(guò)去快5個(gè)月了，物業(yè)公司一直沒(méi)有給我答復(fù)，多次去找他們協(xié)商此事，可他們一直都在推脫。”

　　當(dāng)日上午，根據(jù)馮女士提供的信息，記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)馮女士所住小區(qū)的市金奧物業(yè)服務(wù)公司。據(jù)工作人員高先生介紹，這件事他們已經(jīng)了解。“當(dāng)時(shí)得知住戶(hù)家地板被水泡了，我們就與住戶(hù)進(jìn)行了協(xié)商，讓他們出具一份詳細(xì)的損失報(bào)告單，但住戶(hù)給出的賠償費(fèi)用卻不切實(shí)際。”

　　“我們可以賠償損壞的地板的費(fèi)用，但報(bào)告單上還寫(xiě)到了一些人工費(fèi)、地板色差費(fèi)等，我們領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這樣的賠償太不合理了。”說(shuō)到具體的解決方法，高先生表示，他們會(huì)與住戶(hù)再具體協(xié)商解決方案，爭(zhēng)取讓雙方都能滿(mǎn)意。