太陽(yáng)雨太陽(yáng)能“從天而降” 銷(xiāo)售商上門(mén)賠禮道歉

/ by 紹興晚報(bào) 瀏覽次數(shù):

  據(jù)了解,這只太陽(yáng)能熱水器品牌是“太陽(yáng)雨”,銷(xiāo)售商余經(jīng)理日前專(zhuān)程趕到報(bào)社解釋原因。他說(shuō),在15日下午看到晚報(bào)的報(bào)道后,他和房東一起向樓下的經(jīng)營(yíng)戶(hù)詹師傅賠禮道歉。又因?yàn)闊崴鲏嬄鋾r(shí)將詹師傅的店招牌壓破了,余經(jīng)理承諾幫他修好。

  太陽(yáng)能熱水器為何會(huì)墜落?余經(jīng)理說(shuō)這樣的事情以前從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò),按照他們安裝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,但是后來(lái)回想起來(lái)還是覺(jué)得存在疏忽。他說(shuō),客戶(hù)是在一個(gè)多月前向他們買(mǎi)的熱水器,因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶(hù)家里還在裝修,因此熱水器在安裝好后沒(méi)有通水,而且管子也沒(méi)有連接好。大家想等房子裝修好后再處理這些事情,但卻因此埋下了隱患。

  “往往是沒(méi)有通水的熱水器容易墜落,因?yàn)闆](méi)有裝滿(mǎn)水的熱水器穩(wěn)定性差,重心不穩(wěn)定。”余經(jīng)理說(shuō),現(xiàn)在想起來(lái)應(yīng)該等那住戶(hù)裝修好后再安裝也不遲,只要在屋頂留好位置就行。

  余經(jīng)理說(shuō),這次太陽(yáng)能熱水器墜落還有兩個(gè)原因,一是正巧受到了臺(tái)風(fēng)“蘇力”的影響,還有一個(gè)可能與太陽(yáng)能熱水器外包了一層布有關(guān)。因?yàn)闊崴鬟沒(méi)有開(kāi)始使用,房東考慮到日曬雨淋不好,就在外面包了一層黑布(熱水器墜落后,因?yàn)楹诓及,樓下的?jīng)營(yíng)戶(hù)一開(kāi)始還以為是其它什么東西)。“我個(gè)人的分析是可能外面包著布,更加受到風(fēng)的影響,再加上臺(tái)風(fēng)的風(fēng)力大,就吹落下來(lái)了。”他說(shuō)。“雖然這次事故中大家都很幸運(yùn),但這種事只能發(fā)生一次,今后我們會(huì)吸取教訓(xùn),決不能再發(fā)生第二次。”

  昨天,記者也聯(lián)系了樓下的經(jīng)營(yíng)戶(hù)詹師傅,他對(duì)房東和銷(xiāo)售商的處理方式表示滿(mǎn)意,也對(duì)晚報(bào)的及時(shí)報(bào)道表示感謝,希望這樣的事故不要再發(fā)生。

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