瓷磚裝修完工不久，就部分出現開裂、色差等現象，經工商部門調解，一個長達3年的消費糾紛最近終于得到解決。

　　2010初，市區(qū)潘先生購買了95塊80×80的亞細亞瓷磚，裝修完工后時間不長，部分出現開裂、色差等現象，多次與經銷商理論未果，并且該經銷商已在2011年歇業(yè)。

　　前段時間，邗江工商局消保科接到投訴，幾經周折，多方聯系，最終與亞細亞在上海的總部取得聯系。經多次電話調解，亞細亞瓷磚有限公司最終同意補償同規(guī)格的瓷磚90塊，貨發(fā)到揚州由消費者自提。

　　歷時10天，經工作人員不懈努力，這個長達3年的消費糾紛最終得以圓滿解決。