近日，有業(yè)主在政府留言板上反映：他所居住的西固宏盛園小區(qū)3號(hào)樓2單元的自來(lái)水有一股苦杏仁的味道，燒開(kāi)后仍有明顯的苦味，導(dǎo)致無(wú)法飲用。單元內(nèi)的其他業(yè)主無(wú)奈之下只好去樓下購(gòu)買(mǎi)桶裝水。

　　據(jù)悉，3號(hào)樓有兩個(gè)單元 另一個(gè)單元的的水質(zhì)還可以，能夠飲用。而該位業(yè)主為了飲水只好安裝了水質(zhì)凈化器。向物業(yè)反映后，物業(yè)聲稱(chēng)會(huì)處理，但幾月過(guò)去了水質(zhì)沒(méi)有任何改變。

　　為了更好地了解事情的原委，編輯撥通了西固宏盛園小區(qū)的電話，一位姓王的工作人員在得知有業(yè)主業(yè)主反映水質(zhì)問(wèn)題時(shí)矢口否認(rèn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)沒(méi)有業(yè)主反映過(guò)水質(zhì)問(wèn)題。而對(duì)于編輯進(jìn)一步的追問(wèn)表示一概不知。

　　對(duì)此，蘭州市衛(wèi)生局進(jìn)行了回復(fù)：經(jīng)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:  
    （一）宏盛園小區(qū)物業(yè)管理站未取得《二次供水衛(wèi)生許可證》，擅自開(kāi)展二次供水活動(dòng)；
    （二）該小區(qū)個(gè)別供管水人員未取得有效的健康檢查培訓(xùn)合格證，從事供管水工作；
    （三）現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)不能提供水箱清洗、消毒及水質(zhì)檢查報(bào)告。

　　處理結(jié)果：

    （一）對(duì)以上違法事實(shí)提出警告，責(zé)令限期清洗消毒水箱，并提供水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告；
    （二）立即申請(qǐng)辦理《二次供水衛(wèi)生許可證》；
    （三）依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》及《蘭州市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》做出相應(yīng)的行政處罰。

　　 國(guó)家規(guī)定，高層住宅小區(qū)實(shí)行二次供水必須取得《二次供水衛(wèi)生許可證》，通常人們所稱(chēng)的二次供水，是指單位或個(gè)人將城市公共供水或自建設(shè)施供水經(jīng)儲(chǔ)存、加壓，通過(guò)管道再供用戶(hù)或自用的形式，因此，二次供水是目前高層供水的惟一選擇方式。自來(lái)水出廠后必須通過(guò)輸水管網(wǎng)送至用戶(hù)，而高層住宅需要先將自來(lái)水存儲(chǔ)在地下蓄水池中，用水泵抽上高樓天臺(tái)的水池，再向用戶(hù)供水。自來(lái)水離出廠時(shí)間越長(zhǎng)、中間環(huán)節(jié)越多，暴露于空氣中的機(jī)會(huì)越多，自來(lái)水的質(zhì)量就會(huì)越差，容易形成自來(lái)水的“二次污染”，用戶(hù)可直接觀察到水中有：懸浮物、紅蟲(chóng)等，而肉眼無(wú)法看到的有：細(xì)菌、病毒、重金屬等有害物質(zhì)等，這就必須要求小區(qū)物業(yè)定期完成徹底的消毒以達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)。另一方面凡是高層建筑在地面都有一個(gè)水泵房和二個(gè)地下蓄水池，一個(gè)池是供生活用水，另一個(gè)池是消防備用水，地下蓄水池是隱蔽的，一般是不清洗的，除非設(shè)備壞了被迫清洗，為了廣大業(yè)主的身體健康，切記要求監(jiān)督物業(yè)公司每年清洗地下蓄水池。