——訪路易摩登陶瓷無錫經(jīng)銷商董總

　　2011年1月7日，隨著路易摩登全國經(jīng)銷商年會勝利召開，“新展廳、新形象、新摩登”深入人心，并在全國掀起了一股摩登新展廳的建設(shè)潮。路易摩登無錫旗 艦店表現(xiàn)搶眼，獲得了市場的一致認可。為此，我們采訪了它的掌舵者——董總，看看她對陶瓷專賣店建大店的一些看法。

　　1、董總您好，路易摩登陶瓷無錫的專賣店在3月28日開業(yè)面市，但據(jù)我們的了解您與路易摩登陶瓷的合作已經(jīng)有好幾年的歷史了，那請問這次是專賣店的店面裝修升級還是店面擴張？

　　董總：是店面擴張，擴張后的專賣店面積有600平方。在這次專賣店的升級擴張當(dāng)中，我們不單只是擴張了店面的面積，同時也升級了店面的展示效果。通過廠家設(shè)計團隊的協(xié)助，我們此次專賣店的裝飾效果最大程度地闡述出了路易摩登陶瓷時尚的品牌定位和高端的品牌高度，同時我們的裝飾效果也最大限度地展現(xiàn)出了時下的裝飾潮流，因為我們路易摩登陶瓷是一個引領(lǐng)時尚的Modern仿古磚品牌。

　　2、600平方已經(jīng)進入仿古磚專賣店的大店級別，您是基于一個什么樣的因素而決定要擴大店面的規(guī)模的呢？

　　董總：信任，我相信路易摩登會做的越來越好。我在2006年的時候就開始代理路易摩登陶瓷，路易摩登陶瓷成立于2005年，我是路易摩登陶瓷較為早期的一批經(jīng)銷商之一。當(dāng)年的代理決策是基于對新明珠集團實力的認可，今日的擴張是對這些年來路易摩登陶瓷品牌的信任。在2011年1月7日的經(jīng)銷商年會上，我們感受到了廠家對路易摩登品牌的大手筆投入，葉總的親自掛帥讓我們感受到品牌的強勢前進。路易摩登陶瓷總部超級展廳的修建、噴墨新產(chǎn)品的大規(guī)模投產(chǎn)，讓我們感受到這個品牌的誠信，言出必行。品牌的這一系列動作讓我們對路易摩登陶瓷的發(fā)展更有信心，所以我們的終端展示也不能落后，要跟上總部的步伐。

　　3、對于建大店，在前一兩年的時候是一時的風(fēng)潮，但在今年市場慢慢趨于理性，很多人考慮到成本的增加，對公司運營會產(chǎn)生較大的壓力，董總您是怎么看待這個問題的呢？

　　董總：剛剛在上一個問題我回答了擴張店面是基于“信任”，這是核心的因素。其次，我作為一個商人是理性的，前一兩年大店風(fēng)行的時候我們并沒有盲目的去跟風(fēng)，因為我們要考慮到自身的發(fā)展情況。從2006年到現(xiàn)在我代理路易摩登已經(jīng)有六個年頭，經(jīng)過廠家的大力支持，品質(zhì)優(yōu)勝的產(chǎn)品以及我們自身的努力，路易摩登陶瓷在無錫的知名度在逐漸上升，在這個時候我覺得我們應(yīng)該擴張了。雖然說壓力大了，但是有壓力才有動力，要想取得更大的成功只有擴大經(jīng)營。

　　4、您個人對建大店有一些什么樣的看法？

　　董總：建大店有利也有弊，總體來說是利大于弊。建大店大家最為擔(dān)心的問題是成本的增加，上面也說到了有壓力才會有動力。在我個人看來建大店的好處就比較多了，第一：品牌的形象宣傳。對于對瓷磚不是很了解的消費者，面對質(zhì)量參差不齊的墻地磚，消費者要的是放心。有實力的店面形象自然給人一種放心和滿足，我們建大店的目的不是賣瓷磚，而是在賣顧客的心理。第二：產(chǎn)品展示更為形象。從瓷磚的需要式購買到瓷磚的體驗式購買，說明了終端消費者需求從追求實用到自我實現(xiàn)的變化，從需要到情感消費的變化。消費者需求觀念的變化必然導(dǎo)致終端導(dǎo)向的變化。要想做到讓顧客看一眼就知道這是我想要的，原來的小店已經(jīng)不能滿足需求，而大店可以提供足夠的空間來進行各種展示。第三、多渠道的并進。沒有形象力的店面家裝公司和設(shè)計師已經(jīng)不愿光顧了，因為顧客購買已經(jīng)從盲目走向理性，顧客購買與否不再是家裝公司和設(shè)計師的一面之詞，而最終要落實到對產(chǎn)品是否有感覺。對于半成品的墻地磚來講，產(chǎn)品是否有感覺不是一片磚可以看出來的，而要看整體效果，看顧客心情好不好。而這些要依靠大店氛圍的營造才能起到事半功倍的作用。

　　在訪談的最后，董總環(huán)視自己精心裝修的專賣店，這個花費自己六個年頭的品牌，在3月28日開始了嶄新的、更為高端的啟航。董總對新裝的專賣店寄予深情的期望，誓言必將路易摩登陶瓷品牌推進無錫市場前三甲。