禪城區(qū)作為全國陶瓷品牌重點(diǎn)集聚區(qū)，匯聚了大量知名企業(yè)和重要品牌，但近年來也面臨來自全國各地的小商家集聚于此并通過自媒體短視頻平臺(tái)進(jìn)行惡意仿冒、虛假宣傳、低價(jià)傾銷、為博眼球采用不正當(dāng)手法等不公平競(jìng)爭(zhēng)行為的困擾。這些行為不僅損害了企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)秩序，更破壞了佛山禪城陶瓷行業(yè)法治化營(yíng)商環(huán)境的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步響應(yīng)禪城區(qū)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的政策要求，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督力量，佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)于9月19日正式受聘成為“佛山市禪城區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)”。根據(jù)《佛山市禪城區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)和聘請(qǐng)行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員工作管理辦法》，協(xié)會(huì)將積極履行監(jiān)督職責(zé)，拓寬社會(huì)參與行政執(zhí)法監(jiān)督的渠道，助力打擊包括自媒體短視頻侵權(quán)在內(nèi)的各類違法和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
在實(shí)際工作中，協(xié)會(huì)將依托其廣泛的企業(yè)基礎(chǔ)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開展“陶瓷市場(chǎng)秩序微體檢”等調(diào)研活動(dòng)，重點(diǎn)收集自媒體短視頻中存在的虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、惡意詆毀等行為線索，整理形成問題清單，定期報(bào)送區(qū)司法局及相關(guān)執(zhí)法部門，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“靶向治理”。同時(shí)，協(xié)會(huì)將搭建企業(yè)與執(zhí)法部門之間的溝通平臺(tái)，組織合規(guī)研討，發(fā)布行業(yè)自律倡議，切實(shí)提升企業(yè)應(yīng)對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的能力。
為方便廣大企業(yè)和消費(fèi)者反映問題，佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)正式公布投訴渠道如下：
投訴電話：0757-82770008
電子郵箱：1094164359@qq.com
微信號(hào)：taocixiehui
協(xié)會(huì)呼吁各類市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾共同參與監(jiān)督，積極提供線索，攜手維護(hù)公平、透明、有序的市場(chǎng)環(huán)境，為禪城區(qū)陶瓷產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
附件: 舉報(bào)投訴需提供材料指引
為便于佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)作為行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)能準(zhǔn)確、高效地將問題線索轉(zhuǎn)遞至區(qū)司法局及相關(guān)執(zhí)法部門，并協(xié)助開展調(diào)查，請(qǐng)您在舉報(bào)投訴時(shí)盡量提供以下信息與材料：
主體信息：提供被舉報(bào)方的基本信息，如其自媒體賬號(hào)名稱、主頁鏈接、運(yùn)營(yíng)主體公司名稱（若可知）、所在平臺(tái)等。
基本事實(shí)與訴求：清晰描述被侵害的事實(shí)經(jīng)過，包括涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的具體表現(xiàn)（例如：是惡意仿冒、虛假宣傳還是詆毀商譽(yù)等），以及您的具體訴求。
證據(jù)材料：這是最關(guān)鍵的部分。請(qǐng)務(wù)必保存并提供相關(guān)證據(jù)，例如：
截圖與錄屏：包含侵權(quán)內(nèi)容的短視頻頁面截圖、直播錄屏片段等，需能清晰展示賬號(hào)信息、侵權(quán)內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間、點(diǎn)贊評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)等。
鏈接地址：提供涉嫌侵權(quán)短視頻或主頁的完整網(wǎng)址鏈接。
對(duì)比材料：如涉及仿冒品牌，請(qǐng)?zhí)峁┱放c被仿冒內(nèi)容的對(duì)比圖。
其他證據(jù)：如能證明對(duì)方惡意競(jìng)爭(zhēng)的交易記錄、溝通記錄等。
您的聯(lián)系方式：為便于后續(xù)溝通和反饋處理進(jìn)展，請(qǐng)留下您的有效聯(lián)系方式（電話或郵箱）。協(xié)會(huì)和執(zhí)法部門將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。
溫馨提示：提供的信息越詳盡、證據(jù)越充分，越有利于執(zhí)法部門快速準(zhǔn)確地識(shí)別違法行為并依法予以查處。感謝您對(duì)維護(hù)公平市場(chǎng)環(huán)境所做出的貢獻(xiàn)！
（來源：佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)，侵刪）
