作為全國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的核心樞紐，佛山市禪城區(qū)自上世紀(jì)80年代起便以“中國(guó)陶瓷名鎮(zhèn)”“全球陶瓷采購(gòu)中心”的姿態(tài)，成為陶瓷行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。這里聚集了超千家陶瓷生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售企業(yè)，從原料配方到生產(chǎn)工藝，從設(shè)計(jì)創(chuàng)新到質(zhì)量檢測(cè)，禪城陶瓷始終代表著中國(guó)建陶的頂尖水平，“佛山陶瓷”更是一塊承載著品質(zhì)信譽(yù)與市場(chǎng)口碑的“金字招牌”。然而，近年禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)接到的消費(fèi)者投訴中，不少問(wèn)題涉嫌“冒充佛山陶瓷”的亂象——一些非佛山產(chǎn)區(qū)的瓷磚，通過(guò)仿冒包裝、虛假宣傳等手段，打著“佛山陶瓷”“廣東制造 假一賠十”的旗號(hào)流入市場(chǎng)，最終因質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等引發(fā)消費(fèi)糾紛。在此，協(xié)會(huì)鄭重提醒：購(gòu)買(mǎi)瓷磚，選對(duì)產(chǎn)品是關(guān)鍵，認(rèn)準(zhǔn)佛山正規(guī)廠家更是核心保障。
“佛山陶瓷”的價(jià)值，源于全產(chǎn)業(yè)鏈的品質(zhì)堅(jiān)守
“佛山陶瓷”的口碑并非空穴來(lái)風(fēng)。禪城區(qū)作為全國(guó)陶瓷總部核心區(qū)，聚集了從礦石開(kāi)采、色釉料研發(fā)、裝備制造到成品生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈資源。這里的陶瓷企業(yè)普遍擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)線，從原料配比到燒成溫度，從平整度控制到抗污檢測(cè)，每一道工序都遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系；行業(yè)內(nèi)更形成了成熟的品控機(jī)制，多數(shù)企業(yè)通過(guò)了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證、國(guó)家3C認(rèn)證，部分龍頭企業(yè)的產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)甚至高于國(guó)標(biāo)。更重要的是，禪城陶瓷企業(yè)普遍重視研發(fā)投入，每年投入數(shù)億元用于新材料、新工藝的開(kāi)發(fā)，從防滑瓷磚到抗菌瓷磚，從薄型陶瓷到透水磚，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)。這些看不見(jiàn)的“硬實(shí)力”，正是“佛山陶瓷”能歷經(jīng)數(shù)十年市場(chǎng)考驗(yàn)的根本支撐。
冒充亂象的背后，是消費(fèi)者對(duì)“佛山陶瓷”的認(rèn)知偏差
當(dāng)前市場(chǎng)上“冒充佛山陶瓷”的產(chǎn)品，大多來(lái)自非佛山企業(yè)的小作坊或代工廠。這些產(chǎn)品往往僅模仿佛山陶瓷的外包裝設(shè)計(jì)，卻在原料、工藝、檢測(cè)環(huán)節(jié)大幅縮水：有的使用劣質(zhì)黏土降低生產(chǎn)成本，導(dǎo)致瓷磚吸水率高、易開(kāi)裂；有的簡(jiǎn)化燒制流程，造成釉面硬度不足、耐磨性差；更有甚者，直接盜用佛山企業(yè)的商標(biāo)或檢測(cè)報(bào)告，以次充好。消費(fèi)者若不慎購(gòu)買(mǎi)此類產(chǎn)品，輕則出現(xiàn)空鼓、脫落等問(wèn)題，重則影響裝修整體效果，維權(quán)時(shí)更因無(wú)法追溯正規(guī)廠家而陷入困境。
值得注意的是，許多消費(fèi)者的誤區(qū)恰恰在于“重宣傳輕核實(shí)”——只看包裝上的“佛山陶瓷”字樣，卻不追問(wèn)生產(chǎn)廠家的具體地址；只圖低價(jià)優(yōu)惠，卻忽視了對(duì)企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告的核查。事實(shí)上，真正的佛山陶瓷企業(yè)，無(wú)論是總部還是全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，都會(huì)主動(dòng)公示生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式及協(xié)會(huì)備案信息；正規(guī)渠道銷(xiāo)售的瓷磚，也必然附帶完整的產(chǎn)品合格證、檢測(cè)報(bào)告及防偽驗(yàn)證標(biāo)識(shí)。
選對(duì)產(chǎn)品，從認(rèn)準(zhǔn)“佛山廠家”開(kāi)始
如何避免踩入“冒充陷阱”？協(xié)會(huì)建議消費(fèi)者把握兩個(gè)核心原則：
其一，優(yōu)先選擇佛山、禪城本土注冊(cè)、在廣東設(shè)有生產(chǎn)基地的正規(guī)廠家。消費(fèi)者可通過(guò)禪城陶瓷協(xié)會(huì)官網(wǎng)或官方公眾號(hào)查詢會(huì)員企業(yè)名單（或微信號(hào)WJ000000008)查詢，這些企業(yè)均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格資質(zhì)審核，生產(chǎn)流程與產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。
其二，購(gòu)買(mǎi)時(shí)務(wù)必核對(duì)產(chǎn)品信息與廠家資質(zhì)。正規(guī)佛山陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品包裝上，會(huì)清晰標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)全稱、地址、聯(lián)系方式及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T 4100-2015《陶瓷磚》）；購(gòu)買(mǎi)后可通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)或客服熱線驗(yàn)證產(chǎn)品批次與防偽碼，確保“源頭可溯、責(zé)任可追”。
共同守護(hù)“佛山陶瓷”的金字招牌
“佛山陶瓷”的聲譽(yù)，是數(shù)十年行業(yè)積累的成果，更是全體佛山陶瓷人的心血。禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)始終致力于規(guī)范市場(chǎng)秩序，通過(guò)建立“佛山陶瓷放心消費(fèi)品牌規(guī)范”“佛山陶瓷消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”等，持續(xù)打擊仿冒行為。但我們更希望消費(fèi)者能成為“品質(zhì)守護(hù)者”——理性辨別信息，拒絕貪小便宜，讓真正優(yōu)質(zhì)的佛山陶瓷產(chǎn)品被看見(jiàn)、被選擇。
瓷磚雖小，品質(zhì)關(guān)天。選擇佛山廠家，不僅是選擇一塊耐用的瓷磚，更是選擇一份對(duì)品質(zhì)的承諾、對(duì)品牌的信任。愿每一位消費(fèi)者都能買(mǎi)到“對(duì)的瓷磚”，讓“佛山陶瓷”的金字招牌，在市場(chǎng)中綻放更持久的光芒。
（禪城陶瓷協(xié)會(huì)黨支部 供稿）
