進(jìn)口家具的高價(jià)位水平線已經(jīng)成了消費(fèi)市場(chǎng)默認(rèn)的現(xiàn)象,但據(jù)說在2013年買“洋”家具將可以低價(jià)入手。
在尋常老百姓眼中,進(jìn)口家具可以說是可望而不可及的消費(fèi)品。很多消費(fèi)者需要置辦家具的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)先去逛一些大賣場(chǎng)內(nèi)的名牌家私店,參考一下進(jìn)口家具的產(chǎn)品樣式及擺設(shè),然后自己再到佛山順德等地淘類似的家居用品。據(jù)北青網(wǎng)的報(bào)道,現(xiàn)有多個(gè)“洋”品牌,如超舒適國際家居旗下眾多進(jìn)口家具明年至少降價(jià)30%左右;達(dá)芬奇家居代理的多個(gè)美國家具品牌價(jià)格已下調(diào),且正在醞釀2013年的新價(jià)格體系;美國床墊(床墊裝修效果圖)品牌絲漣Sealy為中國使用者建立了名為“絲漣二分之一生活”的國產(chǎn)線品牌,新產(chǎn)品價(jià)格僅為進(jìn)口產(chǎn)品的三分之一等,都紛紛走向降價(jià)的趨勢(shì)。從這一情況看來,明年大多數(shù)高端家具品牌將很有可能成為大眾消費(fèi)品。
“洋”家具降價(jià)改走親民路線
進(jìn)口家具的高價(jià)位水平線已經(jīng)成了消費(fèi)市場(chǎng)默認(rèn)的現(xiàn)象,但據(jù)說在2013年買“洋”家具將可以低價(jià)入手。這是什么情況?相比品牌和產(chǎn)品的調(diào)整,消費(fèi)者更關(guān)心價(jià)格問題。對(duì)此,超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉告訴筆者,“價(jià)格下調(diào)”將成為他們明年的首要任務(wù)。比如,像塔羅科等意大利家具,明年的價(jià)格至少會(huì)下調(diào)30%左右。據(jù)相關(guān)報(bào)道指出,這種降價(jià)的主因不在于原材料、制作工藝和美觀程度“被弱化”,而是他們“以量換價(jià)”的結(jié)果。用多于以往一倍以上的訂貨量換來中國市場(chǎng)30%的降價(jià),這是拼死一搏,還是未雨綢繆?超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉認(rèn)為,進(jìn)口家具在中國的神秘感早已消失,如何更好地生存,并且讓更多有潛力的新興消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)與愛上它,是進(jìn)口家具未來的出路。因此,價(jià)格下調(diào)一方面是為了打破進(jìn)口家具與高價(jià)畫上等號(hào)的傳統(tǒng),另一方面也是在尋找更對(duì)位的消費(fèi)者。此外有媒體指出,部分美國產(chǎn)品已經(jīng)降價(jià),且仍在醞釀明年調(diào)整價(jià)格體系的達(dá)芬奇家居中國區(qū)域董事黃志新向《廣廈時(shí)代》透露,達(dá)芬奇已與托馬斯維爾(THOMASVILLE)、HENREDON 和好萊塢等美國品牌談妥,他們的產(chǎn)品將在東南亞(東南亞裝修效果圖)地區(qū)出廠后直接交貨至中國,省去了長途運(yùn)輸及中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,這能讓產(chǎn)品在中國的最終售價(jià)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低40%-50%。
貼心服務(wù)將成為眾品牌“法寶”
與國產(chǎn)家具相比,進(jìn)口家具的價(jià)格還是有一定的高度的,既然花了大價(jià)錢購買了家具,除了在設(shè)計(jì)、原材料、工藝和質(zhì)量要保證之外,服務(wù)也是很重要。據(jù)了解,在明年新一輪進(jìn)口家具搶占中國市場(chǎng)的大戰(zhàn)中,“服務(wù)”將成為眾品牌討國內(nèi)消費(fèi)者歡心的又一法寶。
在“服務(wù)”一詞上下功夫的品牌將會(huì)受到大多數(shù)消費(fèi)者的青睞,比如美克美家與全國八間銀行合作,為消費(fèi)者提供“透支”買家具服務(wù),還可免息分期還款;家天地家居為消費(fèi)者提供免費(fèi)的藝術(shù)(藝術(shù)裝修效果圖)品交易平臺(tái);超舒適國際家居成立天茲別墅裝飾國際機(jī)構(gòu),為在其店內(nèi)購買家具的消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、裝修和后期配飾等一體化服務(wù);丹麥芙萊莎兒童家具在研究了中國的居住現(xiàn)狀后,于今年底開始提供兒童房改造的設(shè)計(jì)和裝配服務(wù)。
但是好的服務(wù)是沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)定義的,什么樣的服務(wù)才能貼上“人性化”和“體貼”標(biāo)簽?對(duì)此,藍(lán)色早晨家居總經(jīng)理劉萬友和超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉均表示,除了在售后為消費(fèi)者提供完善的維修維護(hù)和附加服務(wù)外,售前和售中有針對(duì)性的服務(wù)更必不可少?梢,把服務(wù)工作做在前面,并且?guī)拖M(fèi)者解決他們的后顧之憂,才能算得上是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。